Informativa sulla privacy per

Presso Tru Travel Estate, accessibile all’indirizzo www.trutravelestate.com, una delle nostre priorità principali è la privacy dei visitatori. La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni raccolti e registrati da Tru Travel Estate e il modo in cui li utilizziamo.

Per ulteriori domande o informazioni sulla nostra Informativa sulla privacy, non esitare a contattarci via email all’indirizzo info@trutravelestate.com.

La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle nostre attività online ed è valida per i visitatori del nostro sito web in relazione alle informazioni che condividono e/o che vengono raccolte sul sito. Non si applica alle informazioni raccolte offline o tramite canali diversi da questo sito web.


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Informazioni che raccogliamo

Ti comunicheremo chiaramente quali dati personali ti chiediamo di fornire e perché, nel momento in cui ti chiederemo di farlo.


Se ci contattate direttamente o chiedete informazioni sulle nostre proprietà, sui servizi di concierge o sulla piattaforma di gestione Owner Suite, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di voi, come nome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio e/o eventuali allegati inviati, oltre a qualsiasi altra informazione che decidiate di fornire.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte in vari modi, tra cui:

  • Fornire, gestire e mantenere il nostro sito web e i nostri servizi di gestione immobiliare
  • Migliorare, personalizzare e ampliare il nostro sito web e l’esperienza degli utenti
  • Comprendere e analizzare come utilizzate il nostro sito web
  • Sviluppare nuovi prodotti, servizi, funzionalità e caratteristiche (incluse quelle all’interno di Owner Suite)
  • Comunicare con voi, direttamente o tramite uno dei nostri partner, anche per fornire assistenza ai clienti, aggiornamenti sulle prenotazioni, comunicazioni ai proprietari degli immobili e finalità di marketing e promozionali
  • Inviarti email e comunicazioni amministrative
  • Individuare e prevenire le frodi

File di log

Tru Travel Estate segue la procedura standard di utilizzo dei file di log. Questi file registrano le visite degli utenti ai siti web. Tutti i provider di hosting lo fanno nell’ambito dei servizi di analisi dei dati. Le informazioni raccolte dai file di log includono gli indirizzi IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), data e ora, pagine di provenienza e di uscita e, possibilmente, il numero di clic. Questi dati non sono associati a informazioni che consentano l’identificazione personale. Le informazioni vengono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare il sito, monitorare gli spostamenti degli utenti sul sito web e raccogliere dati demografici.


Cookie e web beacon

Come molti altri siti web, Tru Travel Estate utilizza i «cookie». Questi cookie servono a memorizzare informazioni, tra cui le preferenze dei visitatori e le pagine del sito web consultate o visitate. Le informazioni vengono utilizzate per ottimizzare l’esperienza utente, personalizzando i contenuti delle nostre pagine in base al tipo di browser dei visitatori e/o ad altre informazioni.


Diritti alla privacy ai sensi del CCPA (non vendere i miei dati personali)

Ai sensi del CCPA, tra gli altri diritti, i consumatori della California hanno il diritto di:


  • Richiedere a un’azienda che raccoglie i dati personali di un consumatore di comunicare le categorie e i dati personali specifici che ha raccolto sui consumatori.

  • Richiedere a un’azienda di eliminare i dati personali del consumatore che ha raccolto.

  • Richiedere a un’azienda che vende i dati personali di un consumatore di non venderli.

Se inviate una richiesta, abbiamo un mese per rispondervi. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci all’indirizzo info@trutravelestate.com.


Diritti alla protezione dei dati previsti dal GDPR

Vogliamo assicurarci che tu sia pienamente consapevole di tutti i tuoi diritti in materia di protezione dei dati. Ogni utente ha diritto a quanto segue:


  • Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali. Per questo servizio potremmo addebitarti una piccola commissione.


  • Il diritto di rettifica: hai il diritto di chiederci di correggere qualsiasi informazione che ritieni inesatta. Hai inoltre il diritto di chiederci di integrare le informazioni che ritieni incomplete.


  • Diritto alla cancellazione: in determinate condizioni, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.


  • Diritto di limitazione del trattamento: in determinate condizioni, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.


  • Diritto di opposizione al trattamento: in determinate condizioni, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali.


  • Diritto alla portabilità dei dati: in determinate condizioni, avete il diritto di richiedere che trasferiamo i dati che abbiamo raccolto a un’altra organizzazione o direttamente a voi.


Se inviate una richiesta, abbiamo un mese per rispondervi. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci all’indirizzo info@trutravelestate.com.


Informazioni sui minori



Un’altra priorità è proteggere i bambini durante l’uso di Internet. Invitiamo genitori e tutori a osservare, partecipare e/o monitorare e guidare le loro attività online.

Tru Travel Estate non raccoglie consapevolmente informazioni personali identificabili da minori di 13 anni. Se ritieni che tuo figlio abbia fornito questo tipo di informazioni sul nostro sito web, ti invitiamo a contattarci immediatamente e faremo del nostro meglio per rimuoverle tempestivamente dai nostri archivi.